В центре сюжета находится педиатр Таша Миллер, которая предана своей работе и стремится обеспечить здоровье детей в своей палате. Её жизнь меняется, когда на соседнем горнолыжном курорте получает травму принц Александр Кавальери. В результате обстоятельств Таша оказывается вынуждена предоставить ему укрытие для восстановления на своей территории, что вызывает у неё недовольство. Она считает, что капризный представитель королевской семьи отвлекает её от важной работы и мешает процессу выздоровления её маленьких пациентов.

Однако по мере развития событий Таша начинает осознавать, что за внешней оболочкой принца скрывается человек, который нуждается в поддержке и понимании. Взаимодействие между ними постепенно меняет её восприятие, и она понимает, что даже в самых сложных ситуациях можно найти место для доброты и тепла. Рождественское время становится фоном для их отношений, и Таша начинает осознавать, что иногда именно трудные обстоятельства могут привести к неожиданным и положительным изменениям в жизни.