В одном из городов открывается новый современный магазин обуви, ориентированный на молодежь и поддерживающий идеалы коммунизма. Группа выпускников, возглавляемая Тамарой Березиной, отправляется в командировку, чтобы помочь в организации работы магазина. Однако вскоре они сталкиваются с множеством проблем, характерных для современного сектора услуг.

Тамара и её команда не могут смириться с низким качеством обуви, которую поставляет местная фабрика, стремящаяся выполнить плановые показатели, но при этом игнорирующая стандарты качества. В результате в магазине оказывается много бракованных товаров, что вызывает недовольство как сотрудников, так и покупателей.

Не желая оставаться в стороне, Тамара решает бороться с этой ситуацией. Она обращается за помощью к средствам массовой информации, и на помощь приходит молодой журналист, который готов поддержать их инициативу. Вместе они начинают активную кампанию, направленную на изменение сложившегося положения и улучшение качества продукции, что становится настоящим испытанием для всей команды.