Фильм представляет собой трогательную историю о любви и преодолении трудностей, когда один из героев оказывается на грани отчаяния. Главная героиня, Вера, после утраты матери начинает новую жизнь, устраиваясь на работу в загадочный особняк. Этот дом полон тайн: доступ на второй этаж строго ограничен, а его владельцы остаются невидимыми для неё. Однако, странные звуки, доносящиеся с верхних этажей, будят в ней любопытство и желание разгадать загадку.

Судьба сводит Веру с Леонидом, хозяином особняка, который переживает глубокую утрату и замкнулся в себе. Их встреча происходит в неожиданных обстоятельствах, когда в дом проникает грабитель. Это событие становится поворотным моментом в жизни обоих персонажей. Вера, проявляя заботу и поддержку, помогает Леониду справиться с его внутренними демонами и вновь открыть для себя радость жизни. Постепенно между ними формируется особая связь, основанная на понимании и взаимной поддержке, что позволяет каждому из них взглянуть на свою жизнь под новым углом.

Фильм затрагивает важные темы любви, утраты и силы человеческого духа, показывая, как даже в самых трудных обстоятельствах возможно найти надежду и восстановить утраченные связи.