Жизнь Катерины Строгоновой, скромного бухгалтера в медицинской клинике, кардинально меняется после неожиданного инцидента. Во время операции один из пациентов, Петр Градов, неожиданно теряет сознание, и врачи готовятся к его транспортировке в морг. Однако Катерина, оказавшаяся в нужное время в нужном месте, замечает, что пациент подает признаки жизни. Она принимает решение действовать, применяя искусственное дыхание и массаж сердца, что приводит к его возвращению к жизни. Несмотря на этот героический поступок, Катерина сталкивается с непониманием и, в конечном итоге, увольнением из клиники за нарушение протоколов.

Не имея других вариантов, она соглашается на работу сиделкой и переезжает в загородный дом к пожилой женщине, известной своим сложным характером. Эта старушка, богатая и одинокая, ранее не смогла ужиться ни с одной сиделкой, что создает дополнительные трудности для Катерины. Теперь ей предстоит не только заботиться о новой подопечной, но и справляться с её капризами и непростым нравом. В этой непростой ситуации Катерина должна найти способ наладить отношения и адаптироваться к новым условиям жизни, что становится для неё настоящим испытанием.