В небольшом городке Сиклиф, штат Вашингтон, письмо одного ребенка к Санта-Клаусу привлекает внимание всей страны. Мальчик по имени Крис, испытывая глубокие переживания из-за развода своих родителей, выражает желание покинуть этот мир, чтобы не быть для них обузой. Это заявление становится сигналом тревоги, и начинается гонка против времени, чтобы найти его и предотвратить возможную трагедию. В центре сюжета — не только борьба за спасение ребенка, но и исследование сложных семейных отношений, эмоциональных переживаний и важности поддержки в трудные времена. Город, в котором происходит действие, становится символом единства и надежды, когда жители объединяются, чтобы помочь мальчику и его семье.