В центре сюжета находится семья Энгельсов, состоящая из Тимa, его жены Милены и их почти взрослых близнецов, Фриды и Йона, а также внебрачного сына Милены, Дио. Их жизнь в Берлине характеризуется холодной дистанцией и отсутствием настоящей близости, что делает их существование скорее соседским, чем семейным. Однако всё меняется, когда в их дом приходит новая домработница — сирийская иммигрантка Фарра. Её появление становится катализатором для изменений в жизни Энгельсов. Под её влиянием они начинают заново открывать друг друга и восстанавливать утраченные связи. Тем не менее, вскоре выясняется, что у Фарры есть своя тёмная история, которая способна перевернуть их жизни с ног на голову. Этот сюжет исследует темы семейных отношений, культурных различий и личных трагедий, создавая глубокую и многослойную картину человеческих судеб.