Артём и Наташа — клоуны, работающие в больнице, которые решили делиться своим опытом волонтёрства через видеоблог. Их цель — не только развлекать детей, но и поддерживать их в трудные моменты. В центре их внимания оказывается девочка по имени Варя, которая уже долгое время находится в стационаре. Артём и Наташа искренне переживают за её состояние и стараются сделать всё возможное, чтобы поднять ей настроение и помочь справиться с болезнью. Однако, несмотря на все их усилия, они сталкиваются с трудностями и понимают, что их поддержка не всегда оказывается достаточной. В один из дней Артём узнаёт, что мать Варю перестала навещать, и это открывает для него новые горизонты понимания. Он осознаёт, что для того чтобы Варя смогла преодолеть свои испытания, ей необходимо не только внимание и забота со стороны волонтёров, но и поддержка родных. Это осознание становится для него важным шагом на пути к поиску решения, которое может изменить ситуацию.