Главный герой работает в компании, занимающейся сокращением штатов, и его задача заключается в том, чтобы путешествовать по стране и увольнять сотрудников. Он привык к личному общению с людьми, которых ему приходится увольнять, и считает, что этот процесс требует человеческого подхода и эмпатии. Когда в команду приходит новая сотрудница, которая предлагает использовать видеоконференции для проведения увольнений, герой начинает сомневаться в правильности такого подхода. Он пытается убедить её в том, что личная встреча важна для того, чтобы смягчить удар и дать людям возможность понять ситуацию. Конфликт между традиционными методами и современными технологиями становится центральной темой, поднимая вопросы о человеческих отношениях в условиях бизнеса и о том, как технологии могут влиять на эмоциональную составляющую трудовых отношений.