В данном произведении зритель погружается в напряжённую атмосферу, где главная героиня, работающая в службе поддержки клиентов, сталкивается с необычным и пугающим вызовом. Она проводит свои дни, общаясь с клиентами из уюта собственного дома, однако один из звонков оказывается не просто неприятным, а настоящим испытанием на прочность.

Психопат, находящийся на другом конце провода, начинает преследовать её, используя манипуляции и угрозы, что приводит к нарастающему чувству тревоги и безысходности. Сюжет мастерски развивает тему изоляции и уязвимости, подчеркивая, как обычная работа может обернуться настоящим кошмаром.

Фильм исследует психологические аспекты взаимодействия между клиентом и оператором, показывая, как быстро может измениться обыденная ситуация, когда на кону стоят безопасность и психическое здоровье. Зритель становится свидетелем того, как героиня пытается справиться с давлением и сохранить спокойствие в условиях нарастающего стресса.

Эта история заставляет задуматься о том, насколько важно быть внимательным к своему окружению и как легко можно стать жертвой манипуляторов, даже находясь в привычной обстановке.