Отель «Рояль» расположен в живописных северных районах Хоккайдо, где природа и культура переплетаются в уникальном сочетании. Главная героиня, Масаю, мечтала о карьере художника и пыталась поступить в художественную школу, но не смогла осуществить свою мечту. В результате она оказалась в семейном бизнесе — отеле, где ей предстоит столкнуться с разнообразными вызовами и взаимодействовать с разными людьми.

В отеле постоянно меняется поток гостей, и каждый из них приносит свои истории и ожидания. Масаю и её коллегам необходимо не только удовлетворять потребности постояльцев, но и поддерживать друг друга в условиях постоянного стресса и динамичной обстановки. Взаимоотношения между сотрудниками, их личные переживания и стремления становятся важной частью повествования, создавая атмосферу, полную эмоций и человеческих связей.

Сюжет раскрывает не только повседневную жизнь в отеле, но и внутренние конфликты героев, их стремление к самореализации и поиску своего места в мире. Каждый день приносит новые испытания, и Масаю предстоит понять, что истинное счастье может заключаться не только в осуществлении мечты, но и в том, как она справляется с реальностью и находит радость в мелочах.