В центре сюжета находится 13-летний мальчик, который становится жертвой похищения со стороны серийного убийцы. Он оказывается запертым в звукоизолированном подвале, где его жизнь оказывается под угрозой. В этом мрачном и напряжённом окружении мальчик начинает получать звонки на телефон, который, как кажется, не подключен к сети. Эти звонки исходят от предыдущих жертв похитителя, и каждый из них приносит новые подсказки и информацию о том, как выжить и, возможно, сбежать. Сюжет погружает зрителя в атмосферу страха и безысходности, одновременно раскрывая темы борьбы за жизнь, надежды и силы духа. Каждый звонок становится важным элементом в развитии истории, добавляя глубину и напряжение к происходящему.