Писатель Стюарт Пейлор возвращается из отпуска, проведённого вместе с Синтией - возлюбленной и одновременно его агентом. Первая книга автора стала хитом продаж, и теперь от него ждут повторения успеха. Он намерен сосредоточиться на новом произведении, но пока что даже не представляет, о чём оно будет. Стюарт заходит в свой дом, недавно приобретённый на банковском аукционе, и сталкивается там с незваными гостями: Кассандрой, её сыном-подростком Джейком и дочерью Верой. Они живут на улице и проникли в его жилище, чтобы укрыться от непогоды. Стюарт прогоняет бездомную семью, но снова встречает их на следующий день. Кассандра просит подвезти её вместе с детьми до приюта. Писатель соглашается помочь, но им так и не удаётся найти свободные места. Стюарт высаживает их возле автовокзала. Однако поздно вечером Джейк, Вера и их мать опять появляются на пороге дома Пейлора. Мужчина проявляет сочувствие и разрешает им остаться на одну ночь. На следующее утро Кассандра признаётся, что они выбрали этот дом не случайно - он имеет особое значение для её семьи...